Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanma


Akbank müşterileri  Çağrı merkezini aradığında Sesli yanıt sistemi ve sekreter  yönlendirmelerinden dolayı Müşteri temsilcisine kolay bağlanamamaktadır. Bu makalemizi Akbank müşteri temsilcisine bağlanma konusunda vatandaşlarımıza yardımcı olması için hazırladık.

hemen hemen her bankada Çağrı merkezini aradığımızda  sekreter yapmak istediğimiz işlemleri bulabilmemiz için bize sıra ile işlem menülerini aktarmaktadır. Bu işlem menüleri bize bir hayli fazla zaman kaybettirmektedir.Sekreterin yönlendirmesiyle girdiğimiz menülerde adeta kayboluyoruz.Eğer acil işlemimiz var ise  bu durum daha büyük sorunlar oluşturmaktadır.Müşteri temsilcisine uzun beklemenin ve çaba harcamamızın Bedeli faturaya faturadan da cebimize yansımaktadır.

Akbank müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisine direk bağlanmak için aşağıdaki yolu izleyebilirsiniz.

Akbank Müşteri Temsilcisine  Direk Bağlanma

Akbank  müşteri temsilcisine direk bağlanmak için 444 25 25 veya 0850 222 25 25 müşteri hizmetlerini arayarak aşağıdaki adımları uygulamalısınız.

Yukarıda vermiş olduğumuz müşteri hizmetleri numarasını arayarak bağlandığınızda sekreterin sesini duyduğunuz anda  ”2” tuşuna basıyoruz. Bundan sonra aşağıdaki gibi sırayla bilgileri giriyoruz.

Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanma

Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanma

11 haneli T.C kimlik numaranızı giriyoruz.

kredi kartı numaramızın son 4 rakamını giriyoruz ve ardından kredi kartımın şifresini giriyoruz. Bu adımdan sonra 0” tuşuna basarak Müşteri Hizmetlerine direkt olarak bağlanıyoruz.

Akbank çağrı merkezi ile yapabileceğiniz  bazı işlemler

  • Müşteri  hizmetlerini arayarak hesabınızdan EFT veya havale işlemi yaptırabilirsiniz.
  • Kredi kartı veya banka kartınızın bakiyesini öğrenebilir ve hesap hareketlerini isteyebilirsiniz.
  • Akbank telefon bankacılığı üzerinden kredi ve kredi kartı başvurusunda bulunabilirsiniz.
  • Akbank’ın sunmuş olduğu güncel kampanyalar hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
  • Kredi kartınız veya banka kartınız ile alakalı şüpheli işlem varsa gerekli önlemlerin alınması için bunu müşteri hizmetlerini bildirebilirsiniz.
  • Kredi kartınızın veya banka kartınıza kaybolması veya çalınması durumunda müşteri hizmetlerine bildirebilir kartınızı alışverişe kapatabilirsiniz.
  • İnternet bankacılığı veya mobil bankacılık şifrenizi alabilirsiniz.

BENZER İÇERİKLER
Yorum Yap
banka şubeleri | gebelik haftası hesaplama | ehliyet yenileme | boğaz ağrısına ne iyi gelir | apandisit belirtileri | mtv hesapla | hamile kalmanın yolları | Arapça Sözlük | arapça türkçe çeviri | ruya yorumları tabirleri